Algumas pessoas estão encontrando certas dificuldades em acionar o Serviço De Atendimento Móvel De Urgência (SAMU) via 192, que é o número da base central do serviço na capital Cuiabá.
Em Juína, o coordenador do SAMU, Hugo Poiatte disse que recebeu informações da central de regulação que devido a implantação do serviço da tecnologia 5G na capital Cuiabá, algumas operadas de telefonia celular ao ligar no número 192, tem a chamada desviada para outras cidades, e até mesmo para o CIOSP (Centro Integrado de Operações de Segurança Pública de Mato Grosso).
O coordenador explicou que devido ao problema gerado, foi disponibilizado um número de telefone fixo (65) 3317-3249, caso ocorra de alguém acionar a central via 192 e não conseguir contato que recorra ao número temporário criado para atender a demanda.
Segundo o coordenador, a linha 192 encontra-se funcionando normalmente e os usuários da cidade de Juína não tiveram dificuldades em conseguir acesso através deste contato, haja visto que o problema acontece apenas com algumas operadoras de telefonia celular que estão sofrendo mudanças na tecnologia em Mato Grosso.
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